Alexa, assistente vocale di Amazon, aveva proposto un’azione pericolosa alla bimba, ovvero toccare con una moneta i poli di una spina della corrente inserita a metà. “La fiducia dei nostri clienti è al centro di quello che facciamo e Alexa è pensata per dare informazioni utili”, dice una nota della società dopo l’accaduto. Adesso, Amazon ha aggiornato il software del suo assistente vocale Alexa per evitare che suggerisca sfide di questo tipo. La correzione è stata fatta dopo il mancato incidente. Infatti, l’intelligenza artificiale aveva proposto alla bambina di provare quella che viene definita una “outlet challenge” o “penny challenge”. La sfida consiste nell’inserire un caricabatterie del telefono in una presa fino a metà e di toccare con una moneta i poli esposti. L’episodio è emerso dopo che la madre della bambina di 10 anni lo ha raccontato sui social. “Fuori c’era brutto tempo e stavamo facendo alcune sfide fisiche. La bambina ne voleva un’altra e ha chiesto a Echo, che le ha suggerito di partecipare a una sfida che aveva trovato sul web”, ha detto. La challenge non è però un gioco e può portare a conseguenze gravose. Molti metalli conducono l’elettricità e inserirli in prese elettriche in tensione può causare anche incendi. Alla fine, la bambina non ha tentato questo ‘gioco’ perché la madre glielo ha impedito. Amazon ha però provveduto a correggere l’errore.