Facebook si è attivato per costruire una funzione simile alle Pagine Gialle in WhatsApp, permettendo agli utenti di cercare informazioni su attività commerciali locali. Con questa mossa Mark Zuckerberg intende ampliare l’utilizzo del client di messaggistica, portandolo così verso i territori dell’e-commerce vero e proprio.
Il CEO ha parlato della nuova funzione con un post su Facebook: “Stiamo costruendo una versione moderna delle Pagine Gialle in WhatsApp, in cui si possono cercare e contattare le aziende locali direttamente dall’app. Il lancio della prima versione è oggi, nel territorio di San Paolo in Brasile e presto altrove”. Secondo Reuters, WhatsApp includerà nella sezione delle directory aziendali, moltissime attività commerciali in categorie come cibo, vendita al dettaglio e servizi. Matt Idema, (nella foto) vicepresidente della messaggistica aziendale di Facebook, ha dichiarato che l’India e l’Indonesia sono i prossimi candidati per espandere la funzione.
La novità ha incluso anche il tema annunci. Attualmente, infatti, WhatsApp non mostra nessuna pubblicità, tuttavia, Idema non ha escluso la possibilità che in futuro, tra le chat, possano apparire inserzioni sponsorizzate proprio dalle aziende locali. “C’è sicuramente una strategia, gli annunci rappresentano il modello di business principale per Facebook, e a lungo termine penso che in una forma o nell’altra faranno parte del mondo di WhatsApp”. Ad oggi, secondo la compagnia, circa un milione di inserzionisti sfrutta i pulsanti “click to WhatsApp” nelle pagine di Facebook e Instagram, così da portare gli utenti a chattare direttamente con loro.