A quanti Italiani sono state rovinate le vacanze? Ve lo dice AirHelp!

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qatar airwaysAbbiamo dei dati veramente clamorosi che mostrano i voli in ritardo e cancellati che hanno rovinato le vacanze di milioni di italiani.
Tra Luglio e Agosto di quest’anno oltre 262.000 passeggeri sono rimasti a terra ad aspettare il proprio volo in ritardo o cancellato. La dichiarazione di Danilo Campisi, Capo Marketing di AirHelp e Direttore di Airhelp Italia “E’ inacettabile per un paese come l’Italia, tra le nazioni piu’ visitate al mondo, che ci siano questi disservizi, Il turismo e’ una delle voci trainanti del PIL italiano e i servizi legati a questo settore dovrebbero essere impeccabili per stimolarne la crescita, un turista insoddisfatto difficilmente decide di tornare”.
Sono 77.786 i passeggeri che hanno subito un ritardo o la cancellazione del proprio volo nel solo Aeroporto di Roma a Luglio e Agosto, queste persone avrebbero avuto diritto ad un totale di 583.000 euro di risarcimenti al giorno! A Venezia piu’ di 23.000 passeggeri hanno visto rovinate le proprie vacanze, ognuno di loro, in base alla legge europea EC/261, avrebbe diritto in media a 450 euro per un totale di circa 10.6 milioni i di euro nei soli mesi estivi.
Noi di AirHelp (www.airhelp.com/it) abbiamo aiutato, in 3 anni, piu’ di 900.000 persone ad ottenere un risarcimento in caso di volo in ritardo, cancellato o in overbooking. Inoltre, dato che in Italia solo lo 0.1% delle persone sa di avere diritto a fino 600 euro esercitabile anche fino a 3 anni dall’accaduto, prepariamo anche studi specifici per informare i passeggeri.

Ecco la classifica delle migliori e peggiori compagnie aeree:

Compagnie aeree Paese Punteggio Variazione Qualità e serivizo Puntualità Processo di reclamo
1.
Qatar Airways Qatar
8.9
+ 0.3 10 8.3 8.5
2.
Austrian Airlines Austria
8.5
+ 0.4 8 8.5 9.1
3.
Singapore Airlines Singapore
8.4
– 0.1 10 8.5 6.9
4.
Air Dolomiti Italia
8.4
NEW * 8 9 8.2
5.
Air Canada Canada
8.3
+ 0.1 8 8 9
6.
KLM-Royal Dutch Airlines Paesi Bassi
8.3
– 0.2 8 8.8 8
7.
Cathay Pacific Airways Hong Kong (sar) China
8.2
+ 0.1 10 7.8 6.9
8.
Air Baltic Lettonia
8.2
0.0 – 6 9.3 9.4
9.
Lufthansa Germania
8.2
-0.0 – 8 8.2 8.4
10.
South African Airways South Africa
8.1
NEW * 8 9.1 7.2
11.
Air Malta Malta
8.1
NEW * 6 9 9.4
12.
Finnair Finlandia
8
+ 0.4 8 9.1 6.9
13.
British Airways Regno Unito
7.9
– 0.1 8 7.3 8.5
14.
SAS Scandinavian Airlines Svezia
7.9
+ 0.2 6 8.3 9.5
15.
Air France Francia
7.9
– 0.2 8 7.4 8.3
16.
Emirates Emirati Arabi Uniti
7.9
+ 1.5 8 8.1 7.6
17.
Delta Air Lines USA
7.9
+ 0.4 6 8.6 9
18.
Lan Airlines Chile
7.9
NEW * 6 8.9 8.8
19.
United Airlines USA
7.8
+ 0.2 6 8.1 9.4
20.
Croatia Airlines Croazia
7.8
+ 0.1 6 8.2 9.2
21.
Adria Airways Slovenia
7.8
+ 0.3 6 8.5 8.7
22.
Flybe Regno Unito
7.7
-0.0 – 6 8.3 8.9
23.
Oman Air Oman
7.7
NEW * 8 9.6 7
24.
germanwings Germania
7.7
+ 0.1 6 8 8.9
25.
American Airlines USA
7.6
+ 0.5 6 7.9 9
26.
Condor Germania
7.6
0.0 – 6 8.4 8.4
27.
Czech Airlines Repubblica Ceca
7.6
– 0.2 6 7.9 8.8
28.
Luxair Luxembourg
7.6
NEW * 6 8.5 8.1
29.
Thai Airways International Thailand
7.6
NEW * 8 7.7 6.9
30.
Virgin Atlantic Airways Regno Unito
7.5
-0.0 – 8 7.7 6.8
31.
NIKI Austria
7.5
– 0.1 6 8 8.4
32.
Kuwait Airways Kuwait
7.5
NEW * 6 8.4 8
33.
Transavia Paesi Bassi
7.4
– 0.4 6 8.1 5.3
34.
Avianca Colombia
7.4
NEW * 6 8.3 8
35.
Wizz Air Ungheria
7.4
+ 0.2 6 7.9 8.4
36.
Vueling Airlines Spagna
7.4
+ 0.1 6 7.2 9
37.
LOT – Polish Airlines Polonia
7.4
– 0.2 6 8 8.2
38.
Olympic Air Grecia
7.4
NEW * 6 9.5 6.7
39.
Aer Lingus Ireland Republic of
7.4
+ 0.2 6 8.1 8.1
40.
TAP Portugal Portogallo
7.4
+ 0.1 6 7.4 8.6
41.
City Jet Ireland Republic of
7.4
– 0.1 6 7.1 9
42.
Turkish Airlines Turchia
7.3
+ 1.1 8 7.5 6.5
43.
Swiss International Air Lines Svizzera
7.3
+ 1.1 8 7.6 6.4
44.
Kenya Airways Kenya
7.3
NEW * 6 6.7 9.2
45.
Aegean Airlines Grecia
7.3
– 0.1 6 8 7.9
46.
Alitalia Italia
7.3
0.0 – 6 8.1 7.7
47.
WOW Air Islanda
7.2
+ 0.2 6 6.2 9.5
48.
Air Berlin Germania
7.2
– 0.2 6 7.7 7.8
49.
Royal Jordanian Jordan
7.1
NEW * 6 7.7 7.7
50.
Iberia Spagna
7.1
+ 0.1 6 8.5 6.7
51.
Air Caraibes Guadeloupe
7.1
NEW * 6 9.5 7
52.
Thomas Cook Airlines Regno Unito
7
+ 1.4 6 8.6 6.5
53.
Ethiopian Airlines Ethiopia
7
NEW * 6 7.5 7.4
54.
Meridiana fly S.p.A. Italia
7
NEW * 6 8.7 6.3
55.
Royal Air Maroc Morocco
7
NEW * 8 9.5 3.4
56.
Easyjet Regno Unito
6.9
– 0.2 6 7.4 7.2
57.
Westjet Canada
6.8
NEW * 6 8.7 5.8
58.
TAM Linhas Aereas Brazil
6.8
NEW * 6 9.3 5.2
59.
Brussels Airlines Belgio
6.8
– 0.2 6 6 8.4
60.
TACV Cabo Verde Airlines Cape Verde
6.7
NEW * 6 9.6 4.6
61.
Air Serbia Serbia
6.7
NEW * 6 4.6 9.5
62.
Aeroflot Russian Airlines Federazione Russa
6.7
+ 0.5 8 9 3.2
63.
Bulgaria Air Bulgaria
6.7
NEW * 4 8.9 7.1
64.
Ukraine International Airlines Ukraine
6.7
NEW * 4 9.1 6.9
65.
Edelweiss Air Svizzera
6.6
+ 0.1 8 8.7 3.2
66.
Pegasus Airlines Turchia
6.6
+ 0.5 4 8 7.8
67.
Icelandair Islanda
6.6
– 0.3 6 4.8 9
68.
Ryanair Ireland Republic of
6.6
– 0.3 4 8.1 7.5
69.
Air Europa Spagna
6.5
+ 0.1 6 6.7 6.9
70.
Monarch Airlines Regno Unito
6.4
NEW * 6 8 5.3
71.
Tarom Romania
6.4
– 0.1 6 8 5.1
72.
Norwegian Norvegia
6.4
– 0.4 6 7.6 5.5
73.
Saudi Arabian Airlines Saudi Arabia
6.2
NEW * 8 8 7
74.
El Al Israel Airlines Israele
6.1
+ 1.1 6 4.6 7.9
75.
Air Austral Reunion
5.9
NEW * 6 9.7 7
76.
Jet Airways (india) Ltd India
5.9
NEW * 6 7.9 3.9
77.
TAAG Angola Airlines Angola
5.8
NEW * 6 9.7 1.6
78.
Air Algerie Algeria
5.7
NEW * 6 9.1 1.9
79.
Air India India
5.6
NEW * 6 7.3 3.6
80.
Aeromexico Mexico
5.6
NEW * 6 7.1 3.5
81.
China Southern Airlines China
5.5
NEW * 8 6.2 2.4
82.
Sata International Portogallo
5.4
+ 1.2 6 6.8 3.3
83.
Pakistan International Airlines Pakistan
5.3
NEW * 6 8.1 1.7
84.
Aerolineas Argentinas Argentina
5.2
NEW * 6 8.1 1.6
85.
Air China China
5.1
NEW * 6 6.9 2.4
86.
Tunisair Tunisia
5.1
NEW * 6 7.4 1.9
87.
Onur Air Turchia
4.9
NEW * 4 8.2 2.5
88.
SmartWings Repubblica Ceca
4.5
NEW * 4 8.2 1.3
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