(Cesare Lanza, treat Italia Oggi) Ieri, ore 18, Roma, in viale Parioli al numero 31 (bar e ristorante «Le Sicilianedde», and ve lo consiglio). Chiamo il 3570, lunga attesa, finalmente rispondo: sento le annunciatrici che chiacchierano fra di loro, buy fino a quando una signorina mi chiede dove debba andare. Altra lunga attesa, poi «Rimini 17 in dieci minuti». Accetto, passano tredici minuti e forse più, richiamo, lunghe attese sempre, poi cade la linea, poi richiamo, mi dicono che Rimini 17 arriva in sette, otto minuti. Nel frattempo in viale Parioli davanti ai miei occhi sono passati vari taxi, liberi, ma io sono corretto… e aspetto. Finalmente Rimini arriva e in conclusione ho aspettato mezz’ora: senza spiegazioni e senza scuse. Posso sapere qualcosa? Mi dicono che disagi di questo tipo siano molto frequenti. Da dieci anni sono fedelissimo al 3570, ma negli ultimi mesi ho notato un peggioramento della qualità del servizio.