Portabilità dei conti correnti, monito di Bankitalia agli istituti: “Chi ritarda, paga”
Bankitalia ricorda agli istituti che ai clienti che chiedono di trasferire il conto corrente presso un concorrente (la cosiddetta “portabilità”) deve essere garantito il servizio nel giro di dodici giorni. E senza costi. Chi sfora dai parametri risarcire il correntista con un indennizzo di almeno 40 euro, che sale con l’aumentare dei giorni di ritardo. Lo stesso vale anche per istituti pagamento, Bancoposta e istituti di moneta elettronica: non devono creare ostacoli ai consumatori che vogliono trasferire i servizi di pagamento, prevista dalle nuove regole in vigore dal 13 giugno.
Via Nazionale ha fatto sapere che in una comunicazione inviata ai gruppi finanziari ha chiesto di “garantire effettività al diritto di portabilità dei consumatori e a mettere a loro disposizione informative chiare e semplici”. Ecco in sintesi come funziona il servizio e quali sono i diritti dei clienti.
La Repubblica