Il commercio mobile e le sue implicazioni legate alla personalizzazione dell’offerta avanza nella Penisola dove i possessori di smartphone sono 29,7 milioni e sono 11,6 milioni i possessori di tablet. Gli italiani che negli ultimi sei mesi hanno perfezionato un acquisto via smartphone o tablet sono il 25%, percentuale inferiore al dato europeo (32%) e mondiale (38%). I dati emergono dalla Nielsen mobile ecosystem survey realizzata in 63 paesi.
Ampi margini di sviluppo vengono offerti dal mercato soprattutto per il mobile-only banking (banche che offrono servizi unicamente attraverso il mobile). Solo il 9% degli intervistati (contro una media europea del 19% e il 28% a livello mondo) dichiara di avere eseguito o ricevuto pagamenti da smartphone o pc. A guidare la classifica sono India (46%), Indonesia (37%), Messico (34%), Turchia (34%). In base alla ricerca Nielsen nei prossimi dieci anni il mobile commerce genererà un giro d’affari pari a 10 trilioni di dollari Usa (9 mila miliardi di euro circa).
Italia Oggi